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POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES INVERSIONES EDM S.A.S.

1. ASPECTOS GENERALES
INVERSIONES EDM S.A.S., en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, parcialmente reglamentada por el Decreto 1377 de 2013, y en desarrollo de los derechos constitucionales de los ciudadanos a conocer, actualizar y rectificar la información recopilada en bases de datos, establece esta Política de Tratamiento de Datos Personales. Este documento tiene como objetivo garantizar la correcta gestión y protección de los datos personales de usuarios, clientes, proveedores y otros terceros con quienes la empresa tenga relaciones comerciales o laborales.

2. MARCO LEGAL
Este documento se fundamenta en las siguientes normativas:

  • Constitución Política de Colombia
  • Ley 1266 de 2008
  • Ley 1581 de 2012
  • Decretos reglamentarios 1727/2009, 2952/2010 y 1377/2013
  • Sentencias de la Corte Constitucional C-1011 de 2008 y C-748 de 2011

3. FINALIDAD Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales que INVERSIONES EDM S.A.S. recolecta, almacena, usa y procesa se utilizarán para:

  • Ofrecer productos y servicios
  • Informar sobre campañas comerciales, promociones y beneficios
  • Enviar publicidad
  • Realizar consultas en centrales de riesgo para fines comerciales y de crédito
  • Analizar hábitos de consumo para mejorar ofertas
  • Contactar a los titulares para encuestas de satisfacción y estudios de mercado
  • Gestionar peticiones, quejas y reclamos
  • Compartir la información con aliados comerciales para los mismos fines

4. DEFINICIONES
Se definen los siguientes términos clave para el entendimiento de esta política:

  • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos.
  • Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales.
  • Dato Personal: Información que identifica o puede identificar a una persona.
  • Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre el tratamiento de los datos.
  • Encargado del Tratamiento: Persona o entidad que realiza el tratamiento de datos por cuenta del responsable.
  • Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
  • Tratamiento: Operaciones sobre los datos personales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

5. PRINCIPIOS RECTORES
Los principios que guían el tratamiento de los datos personales incluyen:

  • Legalidad: Cumplir con las leyes aplicables en el tratamiento de datos.
  • Libertad: El tratamiento solo se puede realizar con el consentimiento del titular.
  • Finalidad: Los datos serán tratados para fines específicos, informados al titular en el momento de la recolección.
  • Veracidad: Los datos tratados deben ser veraces, completos, exactos y actualizados.
  • Transparencia: Los titulares tienen derecho a conocer la existencia y el uso de sus datos en cualquier momento.
  • Acceso y circulación restringida: Los datos personales no podrán ser accesibles públicamente sin autorización.
  • Seguridad: Se adoptarán las medidas necesarias para garantizar la protección de los datos frente a accesos no autorizados.
  • Confidencialidad: Los datos serán tratados bajo estricta reserva.

6. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES
INVERSIONES EDM S.A.S. no recopila datos sensibles. En caso de requerirse, estos serán tratados con el máximo nivel de protección, conforme a las normativas aplicables.

7. DERECHOS DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES
El tratamiento de datos personales de menores se realizará con estricto respeto a sus derechos prevalentes, limitándose a datos de carácter público y asegurando la debida protección.

8. DEBERES DE INVERSIONES EDM S.A.S.
Como responsable del tratamiento de datos, la empresa asume los siguientes compromisos:

  • Garantizar el ejercicio del derecho de Hábeas Data.
  • Solicitar y conservar la autorización de los titulares para el tratamiento de sus datos.
  • Informar a los titulares sobre los derechos que tienen y las finalidades del tratamiento.
  • Mantener la información segura y actualizada.
  • Garantizar el respeto a la privacidad de los datos, tanto por parte de la empresa como de los encargados del tratamiento.

9. DERECHOS DE LOS TITULARES
Los titulares de los datos personales tendrán derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
  • Ser informados sobre el uso de sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a las normas de protección de datos.
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos cuando se considere que no se están respetando los principios legales aplicables.

10. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS
Los datos personales podrán ser transferidos a terceros con quienes INVERSIONES EDM S.A.S. mantenga relaciones comerciales, siempre que estos terceros respeten la política de tratamiento de datos y usen la información para los fines autorizados.

11. AUTORIZACIÓN Y ACCESO A LA INFORMACIÓN
INVERSIONES EDM S.A.S. solicitará la autorización del titular para el tratamiento de sus datos personales, y garantizará el acceso a esta información en cualquier momento que lo solicite el titular.

12. PROCEDIMIENTOS PARA CONSULTAS Y RECLAMOS
Los titulares podrán presentar consultas y reclamos a través de los canales designados por INVERSIONES EDM S.A.S., quienes garantizarán una respuesta oportuna y en los términos establecidos por la ley.

13. SUPRESIÓN Y REVOCATORIA DE DATOS
El titular podrá solicitar en cualquier momento la supresión de sus datos o revocar la autorización para su tratamiento, siempre que no exista una obligación legal o contractual que lo impida.

14. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
INVERSIONES EDM S.A.S. implementará medidas técnicas y administrativas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su pérdida, adulteración o acceso no autorizado.

15. VIGENCIA Y MODIFICACIONES
Esta política entra en vigencia desde su publicación y se mantendrá vigente mientras INVERSIONES EDM S.A.S. realice tratamiento de datos personales.

La empresa se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, informando a los titulares a través de los medios pertinentes.

Para cualquier consulta o reclamación sobre el uso de los datos personales, los titulares pueden contactar a INVERSIONES EDM S.A.S. en la dirección física o correo electrónico indicados en la página web oficial.

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